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车管所属于公安系统，属于国家的行政机关性质，在车管所里面工作的人员，正式员工全部警察，是属于公务员的编制，但车管所的工作比较复杂，涉及的部门也比较多，后期就招聘了很多人员，这些人员被定义为辅警，是属于合同制的员工。

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交通事故免费法律咨询电话

交警事故报警服务电话122。高速公路报警救援电话12122。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

《中华人民共和国刑法》 第一百三十三条 违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。

《最高人民法院关于审理交通肇事刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第二条 交通肇事具有下列情形之一的，处三年以下有期徒刑或者拘役：

（一）死亡一人或者重伤三人以上，负事故全部或者主要责任的；

（二）死亡三人以上，负事故同等责任的；

（三）造成公共财产或者他人财产直接损失，负事故全部或者主要责任，无能力赔偿数额在三十万元以上的。

交通肇事致一人以上重伤，负事故全部或者主要责任，并具有下列情形之一的，以交通肇事罪定罪处罚：

（一）酒后、吸食毒品后驾驶机动车辆的；

（二）无驾驶资格驾驶机动车辆的；

（三）明知是安全装置不全或者安全机件失灵的机动车辆而驾驶的；

（四）明知是无牌证或者已报废的机动车辆而驾驶的；

（五）严重超载驾驶的；

（六）为逃避法律追究逃离事故现场的。

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24小时交警咨询热线？

24小时交警咨询热线是122。

122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故的报警电话，指挥调度警员处理各种报警求助，同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报，投诉，查询等而设的部门。

该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分，实行24小时值班，只要用电话拨打122即可免费接通热线电话。