车辆保险理赔程序是什么呢(车辆保险理赔标准是什么)
车辆保险理赔程序是什么呢一
1.汽车事故的索赔流程是怎样的?
汽车保险理赔的流程主要包括:
1.报告事故
保险事故发生后,请拨打保险公司的报案电话,保险公司工作人老锋员会安排相应的人员为您前往事故现场调查确定损害情况,并告诉您理赔所需的文件,并给予相应的理赔指导。
2.现场勘测
保险公司接到报案电话后,会安排勘察、定损人员及时到达事故现场,进行事故调查处理,并与受害人协商损失金额和维修方式。同时初步收集与理赔相关的证据材料,提醒大家保存理赔所需的文件。如果主要伤害在医院治疗,索赔人会去医院和你沟通。
3.提交索赔申请。
准备好理赔所需的文件后,可以到当地保险公司的柜台申请理赔。对于没有本地理赔网络或不方便在柜台申请的用户,部分公司支持将理赔申请材料邮寄给保险公司。
4.索赔审查
保险公司收到索赔材料后,进行索赔调查和审查。
5.索赔决定
审核通过后,保险公司会及时做出理赔决定。如果您迟亮决定付款,您将发送付款通码含宽知,并通过银行转账或现金支付保险金。如果您决定不付款,将发送拒绝通知,并退回相应的申请材料。
二.汽车保险索赔所需的文件
1.出示保险单据;
2.出示驾驶证;
3.出示驾照;4.出示被保险人身份证;
5.出示保险单;
6.填写事故报告表;
扩展信息:
在中国,汽车保险的投保人过去主要是单位和企业。但随着个人拥有车辆数量的增加,单车车主在参保人员中所占的比例会逐渐增加。
这些被保险人的特点是被动购买保险,由于文化、知识、素养的限制,对保险、交通事故处理、车辆修理知之甚少。另一方面,由于利益驱动,检查和调整人员在索赔结算和与他们沟通的过程中有很大的障碍。
买车上路前一定要有相应的保险保障。因此,当汽车发生碰撞或损坏时,会有专门的保险公司对司机的事故进行赔付,在司机提出要求后,保险公司不会立即给钱。必须长时间仔细调查,以确定这是一起事故。
车辆保险理赔程序是什么呢二
汽车保险怎么理赔?
汽车保险一般可以按照以下方式理赔:
1.报案:发生保险事故后,车主还需要及时通知保险公司,进行报案。如果事故较为严重,那么还要通知交警。如果有人受伤,则还应当及时拨打120进行急救;
2.定责定损:交警根据现场情况定责后,保险公司定损员再根据现场情况和交警定责进行定损;
3.维修:若车主对于定损员的定损方案没有异议,则可将车辆送到维修点进行维修。若有异议,则还应当及时提出;
4.提交资料:车辆维修完成之后,车主需提交保险公司进行理赔所需材料,一般是需要提交车辆维修清单,而若是有人悉冲身伤亡,则还应当提供医疗费用清单和发票、住睁核歼院小结以及其他所需材料。需要注意的是,为了减少不必要的损失,建议车主不要在没有经过保险公司认定损失的情况下,私自向第三方支付赔偿费用;
5.审核:保险公司对车主提供的理赔材料进行审核;
6.理赔:审核通过,则可进行理赔,理赔金一般会打入车主指定的银行账户中。
一般来说,保险公司在理赔时,会如果车主属于有责方,则会先用交强险和三责险对对方的人身伤亡和财产损失进行理赔;若是车主无责,则全责方会承担理赔责任;若是单方事故,则可用车损险、座位险以及其他可保车主自己损失的车险进行理赔。
值得一提的是,如果是轻微事故,那么可以走快处快赔:
1.拍摄:事故各方在确保自身安全前提下,应对事故现场进行拍摄,照片内容需反映出事故现场的道路标志、标线及车辆碰撞部位以及其他有关情况;
2.撤离现场:拍摄完成,迅速将事故车撤离现场;
3.报案:事故各方记录对方的姓名、车牌号、联系方式,并分别向自己的车险承保保险公司报案;
4.处理:事故各方需立即或在事发后48小时内,驾驶事故车前往当地的道路交通事故快速处理服务中心进行处理。
公司车辆的保险赔付怎么做分录
答:车辆保险公司赔偿的会计分录:
1、保险公司赔付前,单位垫付修理车辆的费用支出
借:其他应收款--保险公司
贷:现金(或银行存款)
2、收到保险赔偿金,修车氏告费用和赔偿金相等时
借:银行存款
贷:其他应收款--保险公司
3、收到保险赔偿金,修车费用大,保险赔偿金少
借:银行存款
借:管理费用--修理费(超出保险赔偿部分)
贷:其他应收款--保险公司
4、收到保险赔偿金,修车费用小,保险赔偿金多
借:银行存款
贷:其他应收款--保险公司
贷:营业外收入(保险赔偿多部分)
车辆保险理赔程序是什么呢三
汽车理赔的流程:
1、出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单;
2、填写出险报案表;
3、详细填写出险经过、报案人和驾驶员和联系电话;
4、检查车辆外观,拍照定损;
5、理赔员带领车主进行车辆外观检查;
6、根据车主填写的报案内容拍照核损;
7、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
8、交付维修站修理;
9、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
10、车主签字认可;
11、车主将车辆交于维修站维修。
车辆理赔时的注意事项:
第一,发生事故时不要私了。
在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声。
第二,小损失理赔不值得。
哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例,太平洋公司规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来,那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。
第三,“全险”不等于“全赔”。
事实上,“全险”一词在法律上和保险术语中并不存在,它只是人们的艰深用语。不少人习性性把包含交强险、商业三者险、不计免赔险、车损险、盗抢险、车上人员险等在内的几个重要险种笼统地称为“全险”。但事实上,这并非真正意义上的全额保险,因而也不能够取得保险公司的“全赔”。
法律依据
《民法典》
第一千二百一十三条__
机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。
车辆保险理赔程序是什么呢四
不同的保险公司会有不同的理赔程序,但理赔的基本步骤大多是一样的。
1保护事故现场,抢救伤员,迅速报案。
发生车辆事故后,必须立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话告知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司报案电话),并在48小时内携带保险单原件、被保险人驾驶证、行驶证、身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定,发生事故后48小时内向保险公司报告,否则保险公司有权拒绝赔偿。委托他人报案的,报案人还应当携带本人身份证和被保险人出具的授权委托书。
2固定损失修复
所有因保险事故造成的车辆损失,在修理前必须由保险公司进行评估,以核实损失项目和金额;损坏的车辆只有在确定损坏后才能修复;对第三人人身、财产损害所支付衡如配的赔偿,还应当经保险公司批准后方可赔偿,并提供相关证据和金额。
3.提交索赔文件并获得保险赔偿。
事故处理完毕后10日内,被保险人或其代理人将向保险公司提交包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书及修理发票、医疗费发票、病历、误工证明、随军家属身份证明、保险单正本(复印件)、身份证、行驶证、驾驶证(即小李驾驶证)等资料在内的索赔文件,由保险公司计算赔偿;届时,保险公司将通知领取保险赔款;领取赔款时,收款人应携带保险单原件、被保险人身份证或户口本原件。如果委托他人领取赔款,收货人还应携带身份证和被保险人出具的赔款授权书。
4项特殊情况索赔
车辆被盗、被抢时,应当首先向公安机关报案,并在24小时内通知应急区域内的派出所或者刑事警察队伍;然后向保险公司报案。车辆被盗或被抢,48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车保险告知书》,完成登记手续。三个月内无法找回车辆的,可携带以下证件:公安机关出具的盗窃证明、保险单原件、被保险车辆行驶证、驾驶证、被保险人身份证原件、报案人身份证原件、车辆钥匙向保险公司索赔。
轻微交通事故咐指的保险索赔
当车辆发生少量损失的保险事故时,车主可以驾驶车辆到保险公司指定的修理厂,在那里有权利修复损失,并要求修理厂帮助索赔。这种情况通常通过以下步骤橡稿来解决车辆损坏索赔。
1.查看证件,出示三个证件和保险单:车辆行驶证、驾驶证、被保险人身份证、被保险人保险单;
2.查破车、初步确定车辆丢失部位、查破车、填写案件审批表、复印所有证件等;
3.摄影损伤判定、摄影损伤判定和处理意见安排;
4.定期根据案件审批表的内容上报案件。维修完了,带着你的证件和维修发票去修理厂取车就行了,让修理厂索赔。
保险理赔人的理赔流程
发生交通事故后要做的第一件事就是及时报告。除了向交通管理部门报告交通事故外,还需要及时向保险公司报告事故。一方面,让保险公司知道被保险人发生了交通事故;另一方面也可以咨询保险公司如何处理和保护现场,保险公司会教骑手如何向对方索要事故证明。业主索赔结算的基本流程:
(1)出示保险单据
(2)出示驾驶证。
(3)出示驾照
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单
(6)填写事故报告单。
(7)详细填写事故经过(8)详细填写报案人、驾驶人、联系电话。
(9)检查车辆外观,拍照确定损坏。
(10)理赔员带领车主检查车辆外观。
(11)根据业主填写的报告内容拍摄核损照片。
(12)理算员提醒车主车上是否有贵重物品。
(13)交付维修站维修。
(14)理赔员下达任务单,确定维修项目和维修时间。
(15)业主签字认可
(16)车主将车辆交付维修站维修。
相关内容
交通事故保险索赔程序:
1、自我报告处理程序及相关程序:在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实和原因没有争议的,按照下列步骤处理:
(1)撤离事故现场,迅速恢复交通;
(2)责任方通知保险公司确定损失;
(3)双方注明事故经过;
(4)事故双方应携带驾驶证、行驶证、保险公司的挂失单及其复印件,共同前往交警分局事故大队处理;
(5)交警部门核实事故后,事故责任方赔偿损失。
2.交警快速处理交通事故的程序及相关程序:道路上发生交通事故,当事人对交通事故的事实和原因有争议的,应当按照下列步骤处理:
(1)迅速报警,交警当场作出事故认定,撤出事故现场,恢复通行;
(2)责任方通知保险公司进行车辆损失评估;
(3)双方共同前往交警分局事故大队,提供驾驶证、行驶证、遗失声明原件及复印件,并记下事故经过;
(4)责任方离开的,交警部门将依据《道路交通安全法》对造成事故的违法事实进行处罚;
(5)交警部门向责任方出具有效证明,责任方根据证明向保险公司索赔。
车辆保险理赔程序是什么呢五
1、事故发生后,如果没有人员伤亡的,是纯车损案件。应第一时间拨打110报警电话及保险公司报案理赔电话;如果有人员伤亡的,首先打120找医生。
2、救治伤者;公安机关查看现场事故,确认事故责任;保险公司确定车辆损失情况及费用,无法确定损失的,应先修理车辆。
3、理赔:人伤理赔可通过调解、诉讼等方式,保险公司依据保险合同理赔,责任人按照责任比例理赔。(理赔应提供自己的驾驶证、行驶证、保险公司保单、事故责任认定书、调解协议、法院判决书等材料)
4、领取赔款、结案。
法律依据:
《保险法》
第二十二条保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及态孙册时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制帆宏被保险人或者受益人取得保险金的权利。
《中华人民共和国保险法》第二十二条
《中华人民共和国保险法》第二十三条
《中华人民共和国保险法》第二十六条
车辆保险理赔程序是什么呢六
车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、高亏审批、赔付结案等步骤。1.出险报案出险发生交通事故,首先需要拨打122事故报警台,通过交警判戚宏神定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司电话或微信进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。2.查勘定损保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接拍照后将车辆开到定损中心进行定损,甚至一些理赔便捷的保险公司像太平洋保险,如果无人伤、单车损失5000以下,基本可以微信端20分钟内自助完成出险报案、拍照定损、赔付到账全流程操作。但如果损失较大,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。3.修车备齐理赔资料定损后修车,车主可以自行选择4S店或修理厂进行维修,但在办理定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并绝森需开具与定损金额一致的发票及维修清单。完成修理后车主备齐理赔材料,理赔材料通常包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、维修清单及发票、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票等。4.提交资料领取赔款准备好理赔理赔所需要的单证后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔。
车辆保险理赔程序是什么呢七
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的。
1.保护事故现场,抢救伤员,迅速报案。
车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2、定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
3.提交索赔单证,领取保险赔款
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾粗早驶员驾照(即小李的驾照)复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。
4.特殊案件的理赔
当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案,车辆被盗此孙或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。三个月内,车辆未能寻回的,可带齐以下证件:公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。
轻微交通事故的保险理赔
当车辆发生损失数额较小的保险事故后,车主可以将车开至保险公司指定修理处,那里有定损打价权,让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔
1、检验证件,出示三证及保单:本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单;
2、坏车检查,初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等;
3、照相定损,照相定损,安排处理意见;
4、报案定时,按照案件审批表内容报案。修理完毕,带齐证件及修车发票到修理处接车即可,让修理处代理索赔。
保险理赔员理赔流程
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程:
(1)出示保险单证
(2)出示行驶证
(3)出示驾驶证
(4)出示被保险人身份证
(5)出示保险单
(6)填写出险报案表
(7)详细填写出险经过
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话
(9)检查车辆外观,拍照定损
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品
(13)交付维修站修理
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间
(15)车主签字认可
(16)车主将车辆交于维修站维修。
相关内容
交通事故保险索赔的程序:
1、“自报案”处理程序以及相关手续:在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人双方对事实及成因无争议的,按照以下步骤处理:
(1)撤出事故现场,迅速恢复交通;
(2)由责任方通知保险公司进行定损;
(3)双方写明事故经过;
(4)事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件,共同前往交警分局事故大队处理;
(5)交警部门对事故进行核实后,由事故责任方赔偿损失。
2、交警快速处理交通事故的程序以及相关手续:在道路上发生交通事故,当事人对交通事故事实及成因有争议的,按照以下步骤处理:
(1)迅速报警,交警进行现场勘查后,当场做出事故认定,撤出事故现场,恢复交通;
(2)由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定;
(3)双方共同前往交警分局事故大队,并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件,写出事故经过;
(4)无责方离去,交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚;
(5)交警部门对责任方出具有效凭证,责任方依据该凭证找保险公司理赔。
车辆保险理赔程序是什么呢八
汽车保险理赔流程:1、不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结虚禅案等步骤;2、迅速报案,车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书;3、定损修理,因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身差指尘或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。